致广大客户的一封信


尊敬的客户：
    您好,近段时间,我公司接到客户反映,有不法分子冒充我公司工作人员与他们联系更换净水器滤芯事宜，现我公司已将此事件上报上级有关部门处理，同时为了保障客户的合法权益，特作以下通告：
    1.我公司工作人员上门前实行预约制。即先由售后服务部工作人员联系好以后再派人前往客户所在地，联系电话统一为公司号码：0592-5137508 5138508。
    2.工作人员上门时均随身佩戴工作证和客户服务卡。
    3.如发现有人用个人电话与您联系要求更换滤芯，可及时拨打我司电话核实查询。
    4.为保证您的正当权益，请勿随意相信他人的虚假宣传。
    谢谢您的合作！

                                       厦门蓓斯特环保科技有限公司
                                                2008.04.18

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